HON’S – GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş
Bu gizlilik politikası, hons.com.tr (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve kullanımıyla ilgili bilgi vermek amacıyla HONS TEKSTİL VE MAĞAZACILIK HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Hon’s”) tarafından hazırlanmıştır. Siteyi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar bu gizlilik politikasını okumuş ve kabul etmiş sayılır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Hon’s, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sipariş süreçlerini yönetmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (Güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir)
IP adresi ve site kullanım verileri
Verileriniz, sizden doğrudan (formlar, üyelik, sipariş) veya çerezler (cookies) aracılığıyla toplanabilir.
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
Müşteri desteği hizmetlerinin sağlanması
Kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (onayınız dahilinde)
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hon’s, kişisel verilerinizi hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşmaz.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Verileriniz, güvenli sunucularda saklanmaktadır. Hon’s, kişisel verilerin korunması için gerekli idari ve teknik önlemleri alır:
SSL sertifikası ile şifreli veri aktarımı
Erişim yetkisi sınırlandırılmış sistemler
Güvenli ödeme altyapısı
Veriler, mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve süre sonunda güvenli şekilde imha edilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Hon’s, belirli hizmetlerde (örneğin kargo, ödeme, e-posta gönderimi) üçüncü taraf sağlayıcılardan destek alabilir. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli bilgilere erişebilirler ve gizlilik yükümlülükleri altındadırlar.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanır. Çerezler, tarayıcınızda geçici olarak saklanan küçük veri dosyalarıdır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda site bazı işlevlerini kaybedebilir.
7. Kişisel Verilere Erişim ve Silme Hakkı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
Verilerin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Hon’s, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman hons.com.tr/gizlilik-politikasi adresinde yayınlanacaktır.
9. İletişim
Gizlilik politikasıyla ilgili her türlü soru, talep ve KVKK başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Unvan: HONS TEKSTİL VE MAĞAZACILIK HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Mehmet Akif Ersoy Mah. Sezai Karakoc Blv. No: 21 E Sarıçam / Adana
E-posta: destek@hons.com.tr
WhatsApp Destek: 0850 840 94 69